Traitement des réclamations

Roederer, certifié selon la norme ISO 9001:2008, a mis en place une procédure de traitement des réclamations clients particuliers.

Cette procédure est consultable et téléchargeable à l'aide du lien ci-dessous.

Procédure de traitement des réclamations clients particuliers - PDF en français (143,81 Ko)